Aktualności

Przedsiębiorcy przedsiębiorcom. Dołącz do nas i dziel się swoim doświadczeniem.

  Serdecznie zapraszamy wszystkich przedsiębiorców do dołączenia do nowej grupy na Facebooku pod patronatem projektu Certyfikatu Konsumenckiego Dobra Opinia „Przedsiębiorcy przedsiębiorcom – grupa wsparcia między firmami”. Jesteśmy świadomi naturalnej konkurencji między firmami, jednak w prowadzeniu biznesu, są pewne aspekty, które zawsze będą takie same dla każdego. Dlatego właśnie powstała ta grupa, właściciele firm swobodnie mogą […]

Zintegrowane kampanie marketingowe. Czy rzeczywiście są skuteczne?

Nie od dziś wiadomo, że powiedzenie „Reklama jest dźwignią handlu” nie jest jedynie pustym sloganem. Zewsząd otaczają nas co raz to bardziej wymyślne, natarczywe, a niekiedy nawet i agresywne hasła reklamowe. Radio, prasa, telewizja oraz jak na XXI wiek przystało, również Internet zalewany jest wszelkiego rodzaju środkami marketingowymi. Czy skutecznie? To kwestia sporna zależna od […]

Polub polubowne – akcja UOKiK-u

Od 18-09-2017 trwa  nowa kampania UOKIK – polubowne.uokik.gov.pl. Spoty są prezentowane zarówno w mediach społecznościowych ( Facebook, Instagram) serwisach VOD (tvp.pl, player.pl), jak i na ekranach w środkach komunikacji miejskiej ( Poznań, Warszawa i Wrocław) Polub polubowne to hasło kampanii, która będzie wspierała pozasądowe rozstrzyganie sporów konsumenckich. Na stronie http://polubowne.uokik.gov.pl/ każdy konsument będzie mógł uzyskać […]

Firmy zgłoszone przez klientów

Dziękujemy za zgłoszenia firm do programu CKDO.  Zadowoleni klienci przesłali nam swoje propozycje. Wszystkie firmy zostały poddane weryfikacji opinii oraz sprawdzone w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów.  Niestety niektóre firmy nie sprostały weryfikacji i nie mogą przystąpić do programu. Oto lista firm, które przeszły pozytywnie weryfikacje: endo.pl KONTRI.pl Militaria.pl KRAKVET – Najtańszy sklep zoologiczny! Oponeo […]

Mediacje reklamacyjne

Reklamacje nie zawsze rozpatrywane są prawidłowo. W przypadku, jeśli nie zgadzamy się z wynikiem reklamacji ( kupiliśmy np. wadliwy towar, a mimo to sprzedawca czy producent utrudniają nam uzyskanie nowego towaru lub zwrotu pieniędzy za produkt) możemy spróbować mediacji, które są teraz łatwiejsze oraz skuteczniejsze. Wystarczy zgłosić się do Inspekcji Handlowej w danym mieście, w […]

Podsumowanie roku 2016

  Koniec roku to zawsze wiele podsumowań. Postanowiliśmy sprawdzić jak wygląda sytuacja z otwieraniem nowych firm w Polsce? Co roku w Polsce otwiera się około pół miliona nowych firm. Statystycznie miesięcznie to 30 tysięcy nowych przedsiębiorstw, natomiast dziennie około 1000. Liczba ta robi wrażenie. Każda z tych firm to nowe możliwości dla każdego z nas. […]

Co oznacza skrót UOKiK?

Co oznacza skrót UOKiK? Czym się zajmuje UOKiK? Czym tak naprawdę jest ten urząd i jaka jest jego pełna nazwa? UOKIK, czyli Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zajmuje się ochroną konkurencji oraz konsumentów, ale również bezpieczeństwem produktów. Angażuje się również w politykę antymonopolową oraz politykę ochrony konsumentów. UOKIK to bardzo ważny urząd: dla przedsiębiorców – […]

Buduj swoją markę

Zdobycie zaufania klientów jest istotnym elementem rozwijania firmy. Aby zdobyć zaufanie klientów potrzeba bardzo dużo czasu, jednak można je błyskawicznie stracić. Na naszym fanpage’u przedstawiamy sposoby w jaki sposób zdobyć zaufanie klienta. Zapraszamy do zapoznania się z naszymi wskazówkami. 

Bądźmy ostrożni!!

W ostatnim czasie pojawiło się wiele informacji o oszuście grasującym na portalu ogłoszeniowym. Media określają to, jako „ sposób na allegro”. Przestępca oferuje produkty w bardzo niskich cenach, jednak płatności chce dokonywać przez znany portal aukcyjny i podsyła linki przekierowujące do fałszywej strony. Czym ten cyberprzestępca tłumaczy dokończenie transakcji na innym portalu, oczywiście bezpieczeństwem. Po […]

Znasz już najważniejsze zmiany w ustawie o ochronie konkurencji i konsumentów?

Kontroli postanowień wzorców umów. Zakazu proponowania nabycia usług finansowych, które nie odpowiadają potrzebom konsumentów. Możliwości wyrażenia poglądu przez Prezesa UOKiK w sprawie dotyczącej ochrony konkurencji i konsumentów przed sądem powszechnym, jeśli przemawia za tym interes publiczny. „Tajemniczy klient” umożliwi uzyskanie dowodów w sprawie nieuczciwych antykonsumenckich praktyk. Możliwości publikowania komunikatów i ostrzeżeń dla konsumentów w publicznym […]

Lepsza ochrona naszych interesów!

17 kwietnia bieżącego roku weszła w życie nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, której dwa nadrzędne i nierozerwalne ze sobą cele to: ochrona konkurencji i ochronę interesów konsumentów. Nowa ustawa jeszcze lepiej służy ochronie interesów konsumentów, czyli każdego z nas, ale chroni również uczciwych przedsiębiorców. Nowe przepisy pozwalają na efektywniejszą walkę z tymi przedsiębiorcami, […]