Nie od dziś wiadomo, że powiedzenie „Reklama jest dźwignią handlu” nie jest jedynie pustym sloganem. Zewsząd otaczają nas co raz to bardziej wymyślne, natarczywe, a niekiedy nawet i agresywne hasła reklamowe. Radio, prasa, telewizja oraz jak na XXI wiek przystało, również Internet zalewany jest wszelkiego rodzaju środkami marketingowymi. Czy skutecznie? To kwestia sporna zależna od punktu widzenia. Jednak mimo upływu tak wielu lat (pierwszy tekst reklamowy datuje się na rok 1480! ) jedno pozostaje bez zmian. To, co denerwuje klientów w reklamie najbardziej, a mianowicie…

…reklama sama w sobie.

Jedna strona medalu to marketer, człowiek o dość osobliwym poglądzie na różne rzeczy, a zwłaszcza na wykonywaną przez siebie prace.

Kantar Millward Brown przeprowadził badania dotyczące realizacji zintegrowanych kampanii marketingowych i ich postrzegania przez specjalistów od marketingu jak, i najbardziej zainteresowanych – samych konsumentów. Czego możemy się z nich dowiedzieć?

Przede wszystkim tego, że obie grupy mają nieco odmienne zdanie, jeśli chodzi o skuteczność tego rodzaju marketingu. 89 proc. marketerów uważa, że tworzone przez nich kampanie zintegrowane są skuteczne i oddziałują na potencjalnych klientów, a jakie jest zdanie klientów? Tylko ponad połowa ankietowanych, czyli ok. 58 proc. zgadza się z takim poglądem.

„Konsumenci czują się przytłoczeni reklamą docierającą do nich z różnych miejsc, natomiast marketerzy dokładają starań, aby jak najlepiej wykorzystać istniejące formaty i kanały reklamowe w celu dotarcia do konsumentów […] „– tak o wynikach badań mówi Duncan Southgate, global brand director, media and digital w Kantar Millward Brown.

69 proc. badanych twierdzi, że reklamy stały się bardziej natarczywe w porównaniu do analogicznego okresu sprzed trzech lat. Konsumenci czują się osaczeni atakującymi ich z każdej strony promocjami i bilbordami. Większe marki coraz częściej korzystają ze wszystkich możliwych kanałów promocji, telewizja, radio, prasa i wszelkie kanały e-marketingu takie jak: social media, content, czy mailling I łączą je w jeden wielki, promocyjny ulepek, który w nadmiarze może powodować zmęczenie i przesyt, a w najgorszym wypadku nawet zemdlić.

Jaki z tego wniosek? Być może i w marketingu hasło: „Mniej znaczy więcej” mogłoby mieć rację bytu. Zintegrowany marketing to z pewnością doskonały sposób na promowanie marki, produktu lub usługi, ale jak mówi Duncan Southgate: „wykorzystywanie większej liczby kanałów może podnieść skuteczność kampanii, pod warunkiem jednak, że zapewnimy efekt synergii przy doborze kanałów”.

źródło: Raport Kantar Millward Brown „AdReaction: The Art of Integration”